Você pode importar usuários ou grupos do diretório de negócios e atribuir a eles uma função dentro do aplicativo.

⚐ Nota: Uma vez configurada a integração do diretório empresarial e as informações sincronizadas com o banco de dados Aranda FIELD SERVICE AFLS, o sistema permitirá que você importe usuários para o aplicativo.

Para obter mais informações, consulte o Configuração do Fornecedor (LDAP, Microsoft Entra ID) para processos de sincronização de usuários do Active Directory.

1. Para importar usuários LDAP como usuários móveis, faça login no console web da AFLS, no Administração No menu principal, selecione o ícone Usuários e a categoria Usuários móveis. Na visualização de informações, selecione no menu suspenso o Importar usuários LDAP

Importação

2. Na Visualização de Detalhes do Usuário Móvel, selecione a Importação, onde você pode associar usuários a um grupo móvel, estabelecer a disponibilidade e as habilidades do especialista.

• Na área de texto, digite o nome do usuário ou usuários a serem importados e que foram sincronizados anteriormente a partir do seu diretório de negócios. Ao inserir o nome do usuário, o sistema exibirá uma lista com as correspondências encontradas.
• Nesta seção é possível selecionar o número de usuários que você deseja. Esses usuários selecionados serão apresentados na área de Usuários Associados e você terá a possibilidade de removê-los da lista em caso de erro.

3. Quando terminar de configurar os usuários móveis a serem importados, clique em Importação na Exibição de detalhes do console de configuração do AFLS, para confirmar as alterações feitas.

Veja Usuários Importados

1. Para verificar os usuários importados, acesse o console web da AFLS, no Administração No menu principal, selecione o ícone Usuários e a categoria Usuários móveis, você poderá visualizar na lista de usuários, os registros com o LDAP.

⚐ Nota: As informações básicas dos usuários importados não serão modificáveis no AFLS, pois são atualizadas apenas a partir do diretório empresarial.

⚐ Nota: Assim como na criação de usuários web, os usuários LDAP importados adotam a configuração existente, ou seja, eles pegam a disponibilidade, habilidades, grupos móveis associados, posição de especialista e modo de transporte já configurados para os usuários móveis.