1. Para modificar ordens de trabalho, com a função de Despachante, entre no console web da AFLS, selecione a opção Ordens no menu principal.

2. Na visualização de Informações de Ordem, selecione um registro de um pedido gerado e, na visualização Detalhes, clique no Abrir

3. Na visualização detalhada da ordem de trabalho, você pode consultar as informações geradas e modificar alguns dados da ordem de trabalho dependendo da instância e do status da ordem

Se a ordem já estiver atribuída, ao editar o endereço da ordem de trabalho, a mensagem “A ordem mudou de endereço por esse motivo deve ser realocada”

⚐ Anotações:
- Se o pedido estiver aberto, e dependendo das permissões do seu cargo, você poderá modificar algumas informações de contato do cliente, adicionar novos itens, atualizar o especialista ou a data de atendimento e alterar o status.

- Se o pedido já estiver em processo de cumprimento, você poderá fazer comentários, mas alguns campos, como localização geográfica, não estarão disponíveis.