Você pode importar usuários ou grupos do diretório de negócios e atribuir a eles uma função dentro do aplicativo.

⚐ Nota: Uma vez configurada a integração do diretório empresarial e as informações sincronizadas com o banco de dados Aranda FIELD SERVICE AFLS, o sistema permitirá que você importe usuários para o aplicativo.

Para obter mais informações, consulte o Configuração do Fornecedor (LDAP, Microsoft Entra ID) para processos de sincronização de usuários do Active Directory.

Importação de Grupos LDAP como Grupos Web na AFLS

1. Para importar usuários LDAP como grupos da Web, faça login no console da Web do AFLS, na Administração No menu principal, selecione o ícone Grupos e a categoria Grupos da Web. Na visualização de informações, selecione no menu suspenso o Importar grupos LDAP

Importação

⚐ Nota: Para importar grupos LDAP, o filtro de grupo deve ser configurado no módulo LDAP. Para mais informações, veja o Import LDAP Provider)

2. Na Visualização de Detalhes de Grupos Web, selecione a Importação, onde o administrador poderá selecionar o(s) papel(es) que os usuários importarão terão (administrador, monitor, despachante, gerente de estoque).

Você também pode associar os grupos LDAP que está importando. Esses grupos selecionados serão apresentados na área de Usuários Associados e você terá a possibilidade de remover os grupos que não deseja da lista. Os grupos que estiverem na zona de usuários associados serão importados para a aplicação que assume a função ou papéis configurados.

3. Quando terminar de configurar os grupos da Web a serem importados, clique em Importação na Exibição de detalhes do console de configuração do AFLS, para confirmar as alterações feitas.

Grupos da Web

4. Após importar os grupos LDAP, na Visualização de Detalhes selecione o Grupos da Web onde você pode atualizar os papéis dos grupos de usuários importados. Os campos Nome do Grupo e Descrição serão bloqueados.

Usuários

Usuários importados como usuários da Web definidos por função que foram incluídos no grupo de diretórios corporativos.

Se o grupo LDAP a ser importado incluir usuários no Diretório Corporativo, esses usuários serão importados com o grupo e herdarão as funções configuradas, além de terem a característica de serem usuários da Web. Eles serão listados na guia Usuários.

Importar Grupos LDAP como Grupos Móveis na AFLS

1. Para importar usuários LDAP como grupos móveis, faça login no console da Web do AFLS, no Administração No menu principal, selecione o ícone Grupos e a categoria Grupos móveis. Na visualização de informações, selecione no menu suspenso o Importar grupos LDAP

2. Na Visualização de Detalhes de Grupos Móveis, você pode definir os usuários a serem importados, associar usuários a grupos móveis e definir a disponibilidade e as habilidades do especialista.

Importação

⚐ Nota: Para importar grupos LDAP, o filtro de grupo deve ser configurado no módulo LDAP. Para mais informações, veja o Import LDAP Provider)

3. Na Visualização de Detalhes de Grupos Móveis, selecione a Importação, onde o administrador poderá selecionar posições e meios de transporte.

Você também pode associar os grupos LDAP que está importando e que já eram sincronizados a partir do diretório empresarial. Esses grupos selecionados serão apresentados na área de Usuários Associados e você terá a possibilidade de remover os grupos que não deseja da lista.

Habilidades

4. Na Visualização de Detalhes de Grupos Móveis, selecione a Habilidades, onde você pode configurar as habilidades específicas para o grupo móvel importado.

Disponibilidade

5. Na Visualização de Detalhes de Grupos Móveis, selecione a Disponibilidade, onde você pode configurar a disponibilidade de tempo do grupo importado para o serviço de serviço.

6. Quando terminar de configurar os Grupos Móveis para importação, clique Importação na Exibição de detalhes do console de configuração do AFLS, para confirmar as alterações feitas.

Verifique Grupos Móveis Importados

1. Para visualizar os grupos móveis importados, faça login no console web da AFLS no Administração No menu principal, selecione o ícone Grupos e a categoria Grupos móveis, na visualização de informações você pode visualizar a lista de grupos, os registros com a tag LDAP.

Os campos Nome do Grupo, Descrição, Fornecedor e Nome LDPA serão bloqueados.

2. Na Visualização de Detalhes de Grupos Móveis, quando você seleciona a Usuários Você poderá visualizar os usuários importados do grupo, mas eles não poderão realizar nenhuma ação.

2. Na Visualização de Detalhes de Grupos Móveis, quando você seleciona a Habilidades Você pode adicionar ou remover habilidades do grupo móvel.

3. Na Visualização de Detalhes de Grupos Móveis, quando você seleciona a Disponibilidade Você poderá alterar e reagendar a disponibilidade de grupos móveis.