Este módulo permite visualizar os relatórios de produtos predefinidos para facilitar a análise de dados. As informações são apresentadas em diferentes níveis: consolidadas, listas e detalhes. Você pode usar filtros para restringir as informações que deseja visualizar e exportar para diferentes formatos, incluindo PDF e Excel.

A AFLS gera quatro tipos de relatórios e os papéis responsáveis pela visualização dos relatórios:

Relatórios de pedidos

Esses relatórios apresentam informações sobre o comportamento das ordens de serviço, tendências de serviço, comportamento dos especialistas com ordens de trabalho, resumo dos horários acordados para o cumprimento do serviço e nível de satisfação do cliente, podendo ser consultados pelo Cargo de Monitor da AFLS.

Para mais informações, veja o Relatórios de Ordem de Trabalho .

Relatórios de inventário

Esses relatórios apresentam informações sobre os movimentos e o uso de inventários por serviço, sede e especialista. Além disso, indicadores por localização, especialistas e produtos, podem ser consultados pelo Cargo de Estoque da AFLS.

Para mais informações, veja o Relatórios de Inventário .

Relatórios Gerais

Este relatório apresenta indicadores de conformidade com o serviço e nível de satisfação do cliente com atenção às ordens de trabalho e pode ser consultado pelo Papel de Monitor da AFLS.

Para mais informações, veja o Relatórios Gerais .

Relatórios de Gestão

Este relatório apresenta o consumo de serviços de provedores de mapas por funcionalidade e pode ser consultado pelo Papel de Administrador da AFLS.

Para mais informações, veja o Relatórios de Gestão .