El módulo de Gestión de Alertas permite elegir cuáles notificaciones se visualizarán en el listado de alertas.
1. Para configurar alertas, ingrese a la consola de configuración de AFLS, en la sección de Configuración del menú principal, seleccione la opción Gestión de Alertas
2. En la vista detalle podrá configurar las alertas de cumplimiento.
Las alertas de cumplimiento informan la tardanza en el inicio de alguna de las etapas del servicio. Seleccione las que desea activar e ingrese el número máximo de minutos de espera antes de enviar la alerta para los siguientes eventos:
| Alertas Cumplimiento | Descripción |
|---|---|
| No se ha iniciado la gestión en campo de la orden de trabajo | Ingrese el número máximo en minutos después del inicio previsto. Aplica para servicios de tipo Estándar. |
| Movimiento No identificado | Ingrese el número máximo en minutos del último registro de actividad en campo del especialista. Aplica para servicios de tipo Desplazamiento. |
| No se ha iniciado tarea | Ingrese el número máximo en minutos después del inicio previsto. Aplica para servicios con órdenes que tengan tareas asociadas. |
2. Al terminar de configurar las alertas, Haga clic en Guardar, para confirmar los cambios realizados.