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    Órdenes de trabajo disponibles

    Nota: Para visualizar y gestionar las órdenes disponibles sin ningún proveedor asignado, durante la configuración del servicio, defina la Distribución Pública como tipo de Publicación de órdenes a Proveedores.

    1. Para visualizar las órdenes de trabajo disponibles , con el rol de Monitor ingrese a la consola web de AFLS, seleccione la opción Órdenes del menú principal y haga clic en la opción Disponibles del menú desplegado.

    2. En la vista de información podrá visualizar el listado de órdenes disponibles Abiertas/Sin Programar y sin proveedor asociado, organizadas por órdenes de trabajo Disponibles y Tomadas.


    Notas: Las órdenes disponibles pueden ser tomadas por el monitor en sesión y quedarán asignadas al proveedor que representa.

    Si el proveedor que representa el monitor tiene una orden abierta/sin programar, podrá visualizar o rechazar la orden (con servicio tipo asignación directo de distribución pública).


    Aceptar Orden Disponible

    3. En la vista de información seleccione una orden de trabajo con la etiqueta DISPONIBLE. En la vista detalle la orden está agrupada por datos como fechas de creación y atención, zona de cubrimiento, proveedor (No Asignado) y especialista. Haga clic en el Botón TOMAR ORDEN.


    Rechazar Orden Disponible

    4. En la vista de información seleccione una orden de trabajo con la etiqueta TOMADA. En la vista detalle la orden está agrupada por datos como fechas de creación y atención, zona de cubrimiento, proveedor y especialista asignado. Haga clic en el Botón RECHAZAR ORDEN.


    Dependiendo de la naturaleza del servicio, la orden puede volver a quedar para distribución pública o se asigna al siguiente proveedor si la configuración es de asignación directa.

    Nota: Las órdenes de esta sección sólo tienen vista de detalle y no es posible acceder para editar.