1. Para lograr una visión general de la prestación del servicio a los clientes y la cantidad de órdenes asignadas para cada uno de ellos, con el rol de Monitor ingrese a la consola web de AFLS, en la sección de Monitoreo del menú principal, seleccione la opción Clientes.
2. En la vista de información podrá visualizar los registros de los clientes o a través del campo Buscar realizar consultas básicas o detalladas de los datos del cliente asociado a la orden.
Filtros
3. En la vista de información del monitoreo de clientes podrá utilizar los filtros por proveedor,servicios y propiedades. Haga clic en el botón Aplicar. Puede filtrar la información de la consulta bajo los siguientes criterios:
| Criterio | Descripción |
|---|---|
| Proveedor | El monitor solo podrá visualizar los proveedores que tiene asignados, por lo tanto, podrá filtrar los clientes solo por dichos proveedores desde el selector. |
| Servicios | Este criterio filtra los clientes según el servicio que reciban. |
| Prioridades | Este criterio filtra los clientes por la prioridad de las órdenes de trabajo asignadas. |
3. Al seleccionar uno de los clientes arrojados por la consulta, el monitor efectuar tareas de seguimiento en la vista detalle del mapa
| Tarea | Descripción | Convención |
|---|---|---|
| Mapa | El monitor podrá Visualizar en un mapa la ubicación en tiempo real del cliente y dar seguimiento a las órdenes que se van actualizando automáticamente. | |
| Órdenes | El monitor podrá Identificar el número total de órdenes de trabajo asociadas al cliente . |  |
| Prioridades | El monitor podrá Visualizar la prioridad de las órdenes pendientes, facilitando la identificación de las que tienen mayor urgencia. |  |
| Ampliación | El monitor podrá Ampliar el mapa una mejor visualización. |  |