Este módulo permite visualizar los reportes preestablecidos de producto para facilitar el análisis de datos. La información se presenta en diferentes niveles: consolidados, listados y detalles. Puede utilizar filtros para delimitar la información que desea ver y exportar a diferentes formatos, incluidos PDF y Excel.

AFLS genera cuatro tipos de reporte y los roles responsables de visualizar los reportes:

Reportes de órdenes

Estos reportes presentan información del comportamiento de las órdenes de trabajo, tendencia del servicio, comportamiento de los especialistas con las órdenes de trabajo, resumen de los tiempos acordados para el cumplimiento del servicio y nivel de satisfacción del cliente y podrá ser consultado por el Rol de Monitor de AFLS.

Para mayor información, consulte los Reportes de Órdenes de Trabajo .

Reportes de inventario

Estos reportes presentan información de los movimientos y uso de inventarios por servicio, sede, especialista . Así como indicadores por ubicación especialistas y productos y podrá ser consultado por el Rol de Inventario de AFLS.

Para mayor información, consulte los Reportes de Inventario .

Reportes Generales

Este reporte presenta los indicadores del cumplimiento del servicio y nivel de satisfacción de los clientes con la atención de la órdenes de trabajo y podrá ser consultado por el Rol de Monitor de AFLS.

Para mayor información, consulte los Reportes Generales .

Reportes de Administración

Este reporte presenta el consumo de servicios de proveedores de mapas por funcionalidades y podrá ser consultado por el Rol de Administrador de AFLS.

Para mayor información, consulte los Reportes de Administración .