1. Para definir la integración entre AFLS y ASDK, Ingrese a la consola de configuración de AFLS, en la sección de Integración del menú principal, seleccione la opción Service Desk.
2. En la Vista Detalle seleccione como tipo de integración Aranda Service Desk y configure los siguientes parámetros teniendo en cuenta el esquema de integración:
| Parámetros | Descripción |
|---|---|
| Información de la conexión: | URL donde se encuentran alojados los servicios de integración expuestos por ASDK. |
| Proyecto: | Proyectos creados en ASDK, y disponibles para migrar. |
| Fuente de Información: | Permite definir la fuente para importar los clientes a Aranda FIELD SERVICE. |
| Fecha y hora de inicio: | Fecha y hora en la cual se empieza el proceso de sincronización con los datos de ASDK (Compañías, clientes y despachadores o especialistas). |
| Periodicidad: | De este campo depende cada cuanto tiempo se realiza la sincronización, si se elige una periodicidad diaria el sistema sincronizará todos los días a la hora programada en el campo fecha y hora de inicio. |
| Estado: | Indica si el proceso de sincronización se debe ejecutar o no. |
| Actualizar ahora: | Es un botón de una sola ejecución, si este se presiona el proceso se iniciará al siguiente minuto. |
2. Al terminar de configurar la integración, Haga clic en Guardar en la Vista detalle de la consola de configuración AFLS, para confirmar los cambios realizados.