ES
Español
English
Português
    Configuración datos de Integración de Operación AFLS

    1. En la consola web de Aranda FIELD SERVICE, en la sección de Configuración del menú principal, seleccione la opción Configuraciones Globales. En la Vista detalle active la opción Edición Habilitada y en la vista detalle complete la información de Configuraciones Globales.


    2. Al activar la edición de los campos de Configuraciones Globales, se visualiza un mensaje de confirmación para advertir sobre los cambios a realizar en la herramienta.

    Integración

    Este parámetro complementa la integración con la herramienta de ASDK, ya que permite configurar la notificación de ejecución de órdenes de trabajo de AFLS a tareas en campo de ASDK.

    3. En la Vista detalle de Configuraciones Globales despliegue la opción Integración y complete la siguiente información:


    Campos Descripción
    Tipo de integración: Se visualiza una lista desplegable con los valores direct (por defecto se alimenta desde metadata) o ESB
    Nombre de Usuario Usuario de integración
    Contraseña de usuario Contraseña del usuario de integración
    Nombre del campo adicional para solución hacia ASDK Si va a tener regla de alimentación de campo solución de un caso en ASDK a partir de una orden de trabajo de AFLS, ingrese el nombre de sistema de un campo adicional de AFLS.
    Homologación de estados ASDK Esta opción permite hacer pares de ID de estados de ASDK y AFLS cuando se van a notificar cambios de estado desde AFLS hacia ASDK.
    Homologación de estados de AFLS desde ASDK Esta opción permite hacer pares de ID de estados de AFLS y ASDK cuando se van notificar cambios de estado desde ASDK hacia AFLS.

    Nota: Para las versiones más recientes de AFLS y ASDK se recomienda seleccionar el tipo de integración directa (Direct), que permite que AFLS y ASDK interactúen directamente. Para integrar por medio del bus de integración de WSO2, seleccionar la opción ESB.

    2. Al terminar de configurar las opciones de integración, haga clic en Guardar para confirmar los cambios realizados.