CASO PM-43155-19-201285

Anteriormente, en la consola de ASMS Specialist, al cambiar un caso a un estado que iniciaba un proceso de aprovación sin tener especialistas asignados al grupo correspondiente, el caso pasaba a aprobación sin opción de gestión, quedando bloqueado por no contar con usuarios especialistas habilitados para votar.

Se realiza ajuste en la consola ASMS Specialist. Ahora, al pasar a un estado de aprobación sin especialistas asociados al grupo, el proceso de votación podrá gestionarse mediante la funcionalidad de aprobación por terceros.