CASO PM-140958-19-202625

Anteriormente, en la consola de Especialista de ASMS, al validar los casos, en la opción Detalles de SLA > Timers, la información visualizada no correspondía con la configuración del modelo de servicio en la consola de Administración.

Se implementó un ajuste para que al consultar el caso en la opción Detalles de SLA > Timers de la consola Especialista de ASMS corresponda con la configuración definida para el modelo de servicio en la consola de Administración.