CASO PM-45320-19-201353:
Anteriormente, al enviar notificaciones con la fecha y hora del caso, estos no tenían en cuenta la zona horaria configurada para el usuario que recibía la notificación.
Se realizó un ajuste en la consola de especialista (ASMSSpecialist), Ahora al momento de enviar notificaciones por reglas, las etiquetas de fecha y hora se remplazan de acuerdo a la zona horaria configurada para el usuario que lo recibe.
Nota: Si el usuario que recibe la notificación no tiene zona horaria establecida, las etiquetas se remplazan con la zona horaria del servidor de sitios.