CASO PM-76861-19-202069:

Anteriormente, Al pasar un SLA a estado final, de generarse un error durante el proceso, no se informaba en la consola y el SLA no se cerraba correctamente.

Se realiza ajuste al intentar pasar un SLA a estado final, si está asociado a un caso abierto o configurado como SLA por defecto en un servicio, no podrá guardar el cambio de estado y se muestra un mensaje de error en pantalla.