CASO PM-36368-19-201092:
En la consola de especialista (ASMSSpecialist), al enviar una notificación o utilizar el tags de Fecha y Hora en una de las acciones de regla, los datos enviados no correspondían a los visualizados en consola.
Se realizó un ajuste en la consola de especialista (ASMSSpecialist), Ahora al momento de enviar una notificación con el tag del campo Fecha y Hora, el tag se remplazará de acuerdo a la acción que se ejecute:
- Se remplaza por el valor de acuerdo a la zona horaria del especialista que recibe la notificación en las siguientes acciones:
- Envío de correo a usuarios no agrupados.
- Envío de notificación por aprobación.
- Envío de notificación por teams.
- Se remplaza por el valor en UTC en las siguientes acciones:
- Envío de correo a usuarios agrupados.
- Modificar ítem.
- Modificar ítems relacionados.
- Crear ítem.
- Crear artículo.
- Crear tarea.