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CASO PM-51316-19-201530:

Anteriormente, en la integración de ASMS con AFLS en las tareas de campo, el campo ID Integración estaba mapeando incorrectamente el campo work_id en lugar de mapear el campo ticket_id.

Se ha realizado un ajuste. Ahora, el campo ID Integración en las tareas de campo se mapea correctamente al campo ticket_id.