CASO PM-61760-19-201708:
Anteriormente, en la consola ASMSSpecialist, al configurar una regla estableciendo la condición por encuesta, se incrementaba la posibilidad de generar un bucle que no permitía cerrar el caso.
Se realiza un ajuste en la consola ASMSSpecialist. Ahora, al crear o editar un caso, pasándolo al estado inicial de la encuesta, se genera una nueva si la anterior ya a sido resuelta.
Nota: Al crearse una nueva encuesta se perderan los datos de la encuesta anterior.