CASO CHG-71899-19-301835:
En el envío de correos manuales desde un caso, en la consola ASMSSpecialist, se ha implementado la selección automática del especialista responsable, en el campo “Para”.
También se ajustaron los campos ”Para” y ”CC” para incluir una búsqueda predictiva de correos. Al ingresar al menos 3 caracteres, se despliega una lista con el nombre y correo del especialista, permitiendo agregar uno o más destinatarios al seleccionarlos.