CASO PM-118747-19-202469:

En la consola de especialista ASMS Especialista, al intentar agregar una nota, descripción, solución o enviar un correo desde el navegador Firefox (última versión), no era posible hacer clic en los campos de texto correspondientes, lo que impedía ingresar la información.

Se realizó un ajuste que permite el correcto diligenciamiento de estos campos cuando la consola de especialista se utiliza desde el navegador Firefox.