CASO PM-48883-19-201445:
Anteriormente, en la consola ASMSAdministrator, se presentaba un problema al configurar la plantilla de correo desde el editor; en la previsualización no mostraba la plantilla de la misma manera.
Se realizó un ajuste. Ahora, al crear una plantilla desde el editor y durante la previsualización, la plantilla se muestra correctamente de acuerdo a la configuración realizada.