CASO PM-42548-19-201267:
Anteriormente, al tener activo el filtro “Activar el filtro de servicios en la creación de casos”, se presentaba una demora en la búsqueda de clientes.
Se realizó un ajuste en la consola de especialista (ASMSSpecialist), al realizar la búsqueda de clientes y tener activo el filtro de servicios, traerá los resultados de los clientes asociados al servicio.
Nota: Si se tiene activo el filtro de cliente-compañía en la creación de casos, en la búsqueda se visualizarán los usuarios asociados a la compañía de su elección.