CASO PM-45340-19-201355:
Anteriormente, al editar un ítem en la bandeja de casos y cumplirse el cierre de sesión por inactividad, al autenticarse de nuevo, se generaba un mensaje de error.
Se realizó un ajuste en la consola de especialista (ASMSSpecialist), se implementa ajuste que al cumplirse el tiempo de inactividad en la consola y autenticarse de nuevo, no genere error y conserve los filtros configurados por el usuario.