CASO PM-45317-19-201352:
Se pensaba que el balanceo de casos se realizaba teniendo en cuenta todos los proyectos y tipos de caso en los que el usuario se encontraba asociado.
Se realiza ajuste en el manual de consola administración para especificar el funcionamiento del balanceo de casos, ya que para aplicar el balanceo se tienen en cuenta únicamente los casos del proyecto y del tipo de caso.